GSS ESTUDIOS, PROYECTOS Y SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L. nuestra empresa está certificada en el Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo a la norma UNE EN ISO 9001:2015. Uno de los requisitos de dicha norma es la comunicación a los proveedores sobre los requisitos para el control y seguimiento del desempeño del servicio de dichos proveedores, que se les va a aplicar.

Compromiso de fecha de entrega según determinado en pedido
Calidad adecuada de los materiales y productos, con los correspondientes certificados y declaraciones de conformidad 
Gestión de quejas y reclamaciones
Gestión de devolución de materiales defectuosos o fuera de plazo
Gestión de cambios e imprevistos
Facturas correctas y sin errores

Anualmente, la Dirección analiza las no conformidades de proveedores y procede a la reevaluación de los mismos, realizando un análisis personalizado de cada situación, basándose en criterios de: repercusión económica de las no conformidades detectadas, cuantía de los pedidos realizados, importancia estratégica del proveedor y otros aspectos relevantes. Dirección decidirá en función de la relevancia de las no conformidades, la continuidad o no del proveedor, siendo eliminado del listado de proveedores aprobados. En el caso de que una no conformidad sea considerada como grave, el proveedor dejará de formar parte de la base de datos de proveedores en el mismo momento de producirse la misma.

Dirección
10 de Marzo de 2023